Seiko EPSON en Chile

Datos actuales
Epson Chile S.A. La Concepción 322 Piso 3, Providencia, Santiago
Fono (56 2) 484 3400
Fax (56 2) 236 6575
Help Desk Fono(56 2) 230 9500

Epson Chile S.A. está presente en el país desde el 18 de julio de 1985. Es uno de los primeros lugares en Latino América donde la Corporación Seiko Epson se establece con presencia directa. La gran calidad de los productos y servicios, hicieron que a sólo a dos años de su gestación la empresa se convirtiera en líder de mercado para computadores e impresoras, tendencia que ha mantenido en el tiempo.

Con una sucursal en la Zona Franca de Iquique y oficinas regionales en Temuco y La Serena, fue pionera en ofrecer impresión a color en inyección de tinta con calidad fotográfica. Area que lideró durante una década. Luego nuevamente innovó con la tecnología de impresión de 6 colores, que puso al alcance de los usuarios la fotografía digital. Epson Chile se rige bajo los principios y los valores de la honestidad, el compromiso, la lealtad, responsabilidad y la satisfacción de sus clientes. Estos guían el accionar de todas las personas que trabajan y se relacionan con la empresa. Somos reconocidos por ser un proveedor confiable que satisface en forma oportuna todos los requerimientos de equipos, consumibles y servicios de nuestros clientes.

Nuestra visión de clara orientación al cliente, nos hace considerar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos como principal prioridad. Esto ha sido el pilar fundamental que ha sustentado nuestro crecimiento y desarrollo y nos ha convertido en un respetado miembro de la sociedad. Nuestro compromiso con la sociedad se manifiesta en un constante aporte en ámbitos, como informáticos, sociales, culturales y deportivos. Algunos ejemplos son una destacada participación en eventos como el Concurso Miss Chile, la publicación de los marcadores de Copa Davis y la automatización de los permisos de circulación. Hoy estamos presentes en el Teatro Municipal, La Escuela Epson Ensenada y el apoyo al Arte a través de jóvenes artistas emergentes, artistas ya consolidados y varias galerías de arte.

La Empresa Epson Chile, distribuye toda la línea de productos de la Corporación: impresoras, puntos de venta, escáneres, video proyectores, cámaras digitales, pantallas de cristal líquido, mecanismos de impresión y una serie de otras piezas y partes de alta tecnología, que han permitido diseñar y fabricar productos en el país.

Estamos ubicado en calle La Concepción 322 Piso 3, Providencia , Santiago y en nuestra empresa trabajan cerca de 70 personas. Nuestros servicios incluyen relaciones con la gran mayoría de los distribuidores del país y todas las grandes tiendas de Retail.

Una de nuestras principales preocupaciones ha sido la de prestar un servicio técnico de excelencia. Contamos con una Gerencia de Servicio Técnico y un laboratorio propio, con personal altamente calificado quienes están encargados de proporcionar la garantía de nuestros productos. El principal objetivo de esta sección es entregar un servicio de calidad que supere todas las expectativas de nuestros clientes, apuntamos a su plena satisfacción. Además contamos con un Centro de Atención al Cliente encargado de escuchar y responder a las inquietudes de los usuarios. También mantenemos y capacitamos a una amplia red de Centros de Servicios Autorizados que cubren el país de norte a sur para garantizar un oportuno servicio de calidad a todos nuestros usuarios.